应急流程

EMERGENCY PROCEDURES

  尊敬的投资者：

  为保护您的期货交易顺畅、安全，在您交易过程中若遇网上交易无法下单时，可使用以下应急处理方式：

1、请您检查所使用的交易设备是否出现软硬件故障、本地网络中断等情况，或者更换交易客户端登录网关，并尝试登录是否正常。

2、您可在我司网站首页-软件下载中，下载多款电脑端、手机端软件互为备用。

3、您可致电我司应急下单电话（白盘023-63638654/63638630，夜盘023-63638451/63638452）进行电话委托下单。

4、您可携带有效证件前往我司分支机构临柜提交书面的交易委托申请，进行现场下单。